Termes et Conditions
1. Objet:
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Strain Athletics et toute personne effectuant un achat via notre site internet www.strainathletics.com. En validant votre commande, vous acceptez pleinement et sans réserve les dispositions énoncées dans ces CGV.
2. Produits:
Les produits disponibles à la vente sont ceux présentés sur notre site internet, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit après validation de votre commande, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais. Une solution vous sera alors proposée : un produit de substitution ou un remboursement.
3. Prix:
Les prix affichés sur le site sont indiqués en dollars canadiens (CAD), toutes taxes comprises (TTC), sauf mention contraire. Strain Athletics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable à votre commande sera celui en vigueur au moment de sa validation.
4. Passation de commande:
Pour passer une commande, vous devez suivre les étapes suivantes :
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- Sélectionner les produits souhaités et les ajouter à votre panier.
- Valider vos informations personnelles et votre adresse de livraison.
- Choisir un mode de paiement.
- Confirmer votre commande.
La commande est définitivement validée une fois que le paiement a été accepté.
5. Paiement:
Le paiement peut être réalisé par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen indiqué sur notre site. Toutes les transactions sont sécurisées et doivent être réglées en intégralité avant l’expédition des produits.
6. Livraison:
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de votre commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de transport choisi et de la destination. Strain Athletics ne saurait être tenue responsable des retards ou dégradations imputables aux transporteurs.
7. Droit de rétractation:
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de justification. Les produits retournés doivent être dans leur état et emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge. Une fois le retour reçu et validé, nous procéderons au remboursement sous 14 jours.
8. Garantie:
Tous les produits vendus sur notre site bénéficient de :
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- La garantie légale de conformité.
- La garantie contre les vices cachés, prévue par la loi.
En cas de produit défectueux, contactez notre service client pour organiser un échange ou un remboursement.
9. Responsabilité:
Strain Athletics ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des produits vendus sur le site, sauf en cas de faute lourde ou de négligence grave de notre part.