Politique de confidentialité
1. Objet:
Les présentes dispositions de la Politique de Confidentialité (PC) expliquent comment Strain Athletics collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site internet www.strainathletics.com. Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos informations personnelles, conformément aux lois canadiennes en vigueur.
2. Données collectées:
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos commandes et à l’amélioration de nos services. Les données collectées incluent :
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Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique.
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Informations de paiement : numéro de carte bancaire (via un système de paiement sécurisé).
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Données de navigation : adresse IP, pages visées, durée de consultation.
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3. Finalités de l’utilisation des données:
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
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Traitement et gestion de vos commandes.
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Communication (confirmation de commande, service client).
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Amélioration de l’expérience utilisateur sur notre site.
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Envoi d’informations promotionnelles (uniquement avec votre consentement préalable).
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4. Partage des données:
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
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Les prestataires de services responsables de la livraison de vos commandes.
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Les systèmes de paiement sécurisés pour le traitement des transactions.
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Les autorités légales, si requis par la loi.
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5. Conservation des données:
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour répondre aux finalités énoncées ci-dessus, conformément aux exigences légales. Par exemple :
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Les données relatives aux commandes sont conservées pendant 7 ans pour des raisons fiscales.
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Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.
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6. Vos droits:
Conformément à la législation canadienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
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Accès et rectification : Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et les corriger en cas d’erreur.
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Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si leur conservation est requise par la loi.
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Opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.
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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected].
7. Sécurité des données:
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification. Les transactions de paiement sont cryptées via des protocoles de sécurité conformes aux normes en vigueur.
8. Cookies et suivi:
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation sur notre site. Ces cookies permettent de :
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Suivre vos préférences et vos choix sur le site.
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Analyser les performances et l’audience de notre site.
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Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site peuvent être altérées en cas de refus.
9. Modifications de la politique de confidentialité:
Strain Athletics se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
Date de dernière mise à jour : 19 décembre 2024
10. Contact:
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected] ou via notre formulaire de contact disponible sur le site.